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泉州房地产迎来品牌时代
·泉州楼市  WWW.QZLS.NET 点击: 发布时间:2008-6-14

 

    如果说湖景住宅是5月泉州楼市一道风景线,那么,项目命名的变化无疑将给这道风景线增添不少光彩。“中骏·西湖1号”“南益·湖景花园”“南益·西湖豪庭”———在5月公开的几个高端项目中,大家不约而同以企业名称冠名楼盘。

  业界人士认为,在较长一段时间内,泉州房产商大多以项目型开发商为主,由于缺少长期战略规划,楼盘命名很少与企业文化联系在一起。因此,新开发楼盘在命名方面的变化,说明楼盘本身已经成为泉州房产企业品牌宣传的重要途径。

  而除了楼盘命名出现新的变化外,各种非盈利性客户会组织的出现也是近期泉州楼市的一个新的视点。如“中骏会”“奥龙会”等纯粹为客户或者意向客户服务的客户会。从某种意义上说,当房产商着力于品牌开发和建设的时候,服务业主已经成为其中不可或缺的组成部分。

  1. 挟品牌之名入驻泉州楼市

  5月25日,泉州“中骏·西湖1号”正式公开。与此同时,“南益·湖景花园”也开始公开认购。无独有偶,两家房产商都把新项目作为展示企业品牌的重要平台。联想到2007年12月份上海实业股份有限公司以382417.24万元总价摘下东海滩涂整理项目部分地块,以及世贸集团考察城东片区的信息,业界人士认为,泉州房地产进入品牌时代的号角已经吹响。

  在获得“中国房地产百强企业”“中国房地产百强之星”等荣誉称号之后,“中骏置业”挟品牌之名进驻泉州楼市。“中骏·西湖1号”是中骏置业泉州品牌住宅之路的一个新的起点,也许,现在赞许房子品质有点言之过早,但正如泉州中骏置业控股有限公司总经理朱伍松所言“有全球知名的规划大师和物管专家的参与,西湖1号已经拥有一个较高的起点。此外,有了前面众多项目的积累,接下来的项目只会做得更好。”

  如果说是“中骏·西湖1号”的正式公开揭开了泉州品牌地产的序幕,那么这场好戏的开场离不开之前众多实力房产商的积累。“中体·奥林匹克花园”“南益·宝珊花园”及“千亿山庄”等定位较为高端的项目已经在泉州购房者心里打下较为坚实的品牌基础。

  作为“体育+地产”复合品牌的领跑者,奥林匹克花园目前在泉州已经形成良好口碑。中体·奥林匹克花园管理集团有限公司总裁陈穗建认为,中体·奥林匹克花园能够受到众多晋江购房者的青睐是由其自身品牌优势决定的。首先“奥林匹克花园”品牌是由国际奥委会批准,由中国奥委会特许授权使用,品牌具有唯一性、排他性、权威性,这就使得奥林匹克花园拥有强大的品牌号召力。

  其次,奥林匹克花园是“房地产+体育产业”的嫁接,将完美的设计理念和奥运精神融入社区生活中,奥林匹克花园达到运动与居住结合、经济与舒适结合、实用与环保结合、健康与休闲结合、体育与文化结合的五大基本原则,这是奥林匹克花园产品力的核心价值;另外奥林匹克花园通过连锁经营模式,实现了品牌的快速扩张,这些都是奥林匹克独有的突出的优势。

  对晋江购房者而言,“南益·宝珊花园”应该是一个比较熟悉的项目,在成功运作该项目的过程中,南益地产的品牌开始深入人心。随着“南益·西湖豪庭”豪华会所正式对外公开及“南益·湖景花园”公开认售,南益地产品牌上升到一个新的高度。

  2. 客户会:构建与业主无障碍沟通平台

  对致力于品牌建设的泉州房产商而言,楼盘已经是展示企业形象的主要平台之一。而要更好地服务客户并得到购房者的认可,客户会的成立或将是一个创新性的想法。

  “成立中骏会是为了给会员搭建一个资讯互动、享受更多专业服务的平台。同时,也为业主们提供一种增进交流、拉近距离和结识新朋友的全新生活方式。这是基于我们在泉州的长期发展的战略。”

  关于成立“中骏会”的初衷,朱伍松的解释很简单,那就是更好地为中骏客户服务。事实上,目前在泉州成立客户会不仅中骏一家,奥林匹克花园建立有“奥龙会”,而千亿地产也准备成立“千亿会”。

  据朱伍松介绍,“中骏会”会员将享有一系列的优惠措施,如中骏置业将定期发行《中骏会》杂志为客户提供最新房产资讯和发展系列的房地产消费链上核心联盟商家。“最重要的是,对于加入中骏会的老客户,我们实行的积分制,会让会员得到很实惠的折扣。”

  “客户会在泉州房产界是个新生事物,但其在其他城市有过成功的先例。如万科成立万客会后,其众多项目中就有60%以上的客户来自万客会。”朱伍松认为,客户会的成立将帮助中骏置业与客户之间建立理性、对等、双赢的供求交流方式。

  陈穗建介绍说,奥林匹克花园特色的“奥龙会”是中体奥林匹克花园发起成立的、影响全国奥林匹克花园品牌的社区非盈利组织。

此外,奥林匹克花园“奥龙会”具有一套独立的运作系统,有明确的目的和宗旨,有操作流程,有完善的章程,还有固定的审查制度,并规定了会员享有的特殊权益。如享受运动城、物业、商业街等会员特殊权益;享用“奥龙会”精选合作商所提供的购物折扣和优惠价格;还定期给会员各种奖励措施等。

  3. 发力物管 完善住宅品牌

  5月份,“中骏·西湖1号”正式公开的同时,中骏置业与全球最知名的物管公司第一太平洋戴维斯举行隆重的签约仪式。

  “所谓物业管理是对社区事务的管理,服务业主。”朱伍松举例说,物业管理企业要能洞察业主潜在心理,想业主之所想,提供切合业主潜在心理期望的服务。如看到业主提着笨重的物品,物业管理人员马上会迎上去帮忙;下雨天,物业管理人员帮没带伞的业主撑伞遮雨等。

  而泉州奥林匹克花园物业则创造了“酒店式管理”的个性化服务模式和“一站式服务中心”的开放式模式,专门设立“物业服务大使”。就如宾馆、酒店的总台服务一样,为业主提供热情、亲切、零距离的贴心服务;公司还通过网络资源汇集全国所有最好的信息和技术,进行自我提升后更好地为业主服务,使每一位业主都能享受中国物业管理的最新精华。

  对于目前泉州社区物业管理方面相对滞后的实际情况,陈穗建认为,物业管理还是应该走“内外兼顾”的路线。对内要加强建设管理,包括整个物业体系的专业知识培训,做到勤修内功,谦虚学习,踏踏实实地把专业功课做好;对外一定要树立品牌,现在全国物业管理企业总数超过2万家,面对激烈的市场竞争一定要树立起自己特色的品牌。

    4. 品牌房产商入驻 将全面提升泉州住宅品质 

                                                                            
    “在较长一段时期内,泉州房地产还是以本土开发商为主,而且大部分开发商都是项目型房产商,他们大多以操作单个项目为主。”朱伍松认为,现在泉州楼市处于品牌地产的初级阶段,但随着中骏置业、上实集团及世贸集团等品牌房产商入驻后,泉州住宅品质将得到较大幅度提升。

  陈穗建同样认为,总体来说泉州楼市还处在品牌发展的初级阶段,也就是创品牌阶段,但也有个别超前发展的企业已经处在了品牌提升阶段。与其他一线城市相比,泉州楼市在品牌的发展模式上还需要多借鉴成功企业的经验,丰富品牌内涵,通过加强营销管理等手段提升品牌总体形象;另外,在产品规划、售后服务、物业管理等方面都应该深入发展。

  事实上,泉州房地产这块蛋糕早已经吸引众多国内品牌房产商的目光。早在2006年,万科就多次实地考察泉州房产市场。此外,另有不少实力房产商对泉州市场感兴趣,如厦门的建发集团就曾在泉州寻找合作伙伴等。如今,上实集团正式进驻泉州,其位于泉州东海的地块正在进行前期施工;而世贸集团进驻泉州城东的说法也已经初步得到证实。

  “现在的泉州房产市场和早几年的厦门较为相似。之前,厦门房产市场也曾以本土房产商为主。在一段时间内,其也在厦门市场建立良好的口碑,但由于缺少和一些更大品牌房产商的参与竞争,其前进的步伐一度放缓。”

  朱伍松认为,随着万科地产、中粮及华润等国内房产巨头入驻后,厦门房地产市场重新焕发出生机。其给厦门本土房产商带来竞争压力的同时,也带来先进的造房理念和企业管理经验,厦门的房产品质得到很好的提升。

       5. 品牌地产:诚信度和美誉度不可或缺

  “关注品牌,认同品牌,我觉得这是泉州房地产进入一个理性购房时代。其实泉州人是一个品牌意识很强的地区。泉州创造了很多品牌,国家工商行政管理总局日前公布了最新认定的228件驰名商标名单中,泉州市经国家工商总局认定的商标总数达到31枚。同样,在房地产消费领域,品牌房产商也越来越受晋江置业者关注。”

  朱伍松认为,对于房地产市场而言,一个房地产品牌实际上有很多内在的价值,有很多品牌的个性在里面,而这种个性和价值才是这个真正的品牌价值所在。

  一个真正的品牌房地产企业,不仅高度重视企业美誉度,还要关注企业的诚信度。“关键在于,这个企业是否可以实实在在为目标客户群提供更多价值。有的企业从营销的角度出发,对外宣称项目有多好,但实际交房时,房子品质与其前期推广有较大出入,其在伤害购房者利益的同时,也伤害到企业本身的诚信度,进而伤害到企业品牌。”

  朱伍松建议,最直接的辨别方法就是关注该企业之前开发过的项目及其在购房者中的口碑。此外,购房者还可以关注企业注册资本、资质等级及开发项目的数量和规模等。

 

 

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