| 在回忆中品味
——泉州南新一周年侧记
回首泉州,曾载一年风雨奏一路凯歌
携手南新,再渡万载千秋谱四方辉煌
南新挥剑南下已经有整整一周年——如果说事物的发展构成一部历史,那么第一年无疑是具有盘古开天辟地的意义。知难行易,真理其实就是人尽皆知、却颠扑不破的人生经验,在南新,让理想从容而自信地到达目的地。在过去的一年里,我们太多的记忆都是谈单、签单、回访,那么在这个漫长的过程中,又有哪些是特别的呢?让我们一起回忆,一起品味。
一、第一家分店:人才辈出,剑气聚集泉秀店
当南新剑指泉州,它选择了泉秀店作为第一站——泉秀街阳光巴黎二期125号。最初泉秀店只有3剑客支撑,随着业务的不断发展和壮大,这家店面显得越来越小,越来越挤……;一周年,它见证了泉州南新初期的人才培养和成长的全过程:这里走出了4位业务经理,2位见习经理和多名成熟的经纪人——人才就像参天大树,傲然挺立在大地之上,大地因为它而富有,天空因为它而美丽。谁又会想到,现在可以独当一面的经理们是从这家拥挤的小店走出来的?谁又会知道,几个月的时间内,普通人成长为业务经理的路上存在多少荆棘和坎坷?
一周年,分店数量从1家到5家,随之增长的还有员工的数量和素质,还有品牌的影响力和服务的美誉度,并且这些将继续。当名誉远去,一切以奇迹和非奇迹的存在发生时,泉秀店还是默默的保持着它原来的格局。斗转星移,只是一周年的时间过的太快,现在的老员工坐到一起,时常会提一句:“还记得当时在泉秀店,我就坐在哪里哪里……” 大地上的花,满身的风尘,但怀抱天地,俯仰宇宙,在这里,请给梦想留足时间。
二、第一单业务:烈日当空,老总亲自跑惠安
事过将近一年,大家对第一单业务印象还是颇为深刻。南新来泉州签的第一单是在4月中旬,距离泉秀店开业不足半个月。说起第一单,亲自操刀的陈副总对具体细节还记的很清楚:“当时是在泉秀店后面的第二个桌子上给房东打电话,房东不放心家里的小孩,大家就约客户去她家里签合同。”
第一单,陈副总披甲上阵,带领大家淋漓尽致的实践着“精诚服务,客户至上”的理念,为泉州市场的开拓奠定基调。实际上,泉州的四月并不像林徽因笔下的四月天那么美好,据陈副总回忆,“那天太阳大大的,中午特别热,大家挤公交先是36路到洛江,再转19路到惠安洛阳,看到洛阳桥时候,所有人衣服都湿透。”“不过第一单的意义却是重大的,一笔小单代表南新在‘泉州战略’上前进的一大步,它带来更多的是激励和信心。”陈总满怀欣慰。起点决定终点,一个有力的开始,必然会有个丰硕的收获。“客户顶着大太阳跟我们一起跑,大家再累也是很开心,客户的信任是促成第一单的关键,从那个时候起,我们意识到泉州市场上客户关系维护很重要。”陈副总分析,泉州是很有商业氛围的城市,跟中国大部分城市一样,泉州的人情味也很浓厚,要立足泉州发展,必须要加强品牌宣传,注重回访和老客户关系维护。“第一单的房东就在丰盛假日城堡内开店,大前天中午还联系的,经常去泡茶。”——距离第一单业务已经将近一年,陈总在回首往事的时候,不免感慨:“业务的事情已经不用我再操什么心了,现在重心是储备人才、扩大品牌宣传和提升战略意识。”
三、第一位业务经理:得意少年,爱心撑起一片天
郑鹏跃是泉州分公司的第一位业务经理,负责清濛片区的业务,形貌憨厚,平易近人,大家叫习惯了“小郑”。问到为何要追随李总、陈总来泉州,小郑一脸无辜的回答:“我家在这里啊,而且泉州的前景大家都知道。”小郑是个喜欢身体力行的实在人,一副平和的外表下面包裹的是一颗不安分的心,“在福州我只是一个无名小卒,在泉州跟着李总陈总打天下,遇到很多挑战,也学到很多东西,慢慢的实现了自我的价值。”
说到清濛,小郑一脸陶醉,“清濛的夜景很美,也不像市区这么拥挤。我们对面就有一个很大的广场,晚上在广场上走走很舒服。”夜景的美丽和安宁会促发人思考,小郑坦言这对他帮助很大,“很多麻烦事情,都是在那个广场上想到解决方法的”。而对于团队合作,小郑有一套自己的总结,“同事之间的关爱很重要,要互帮互助。清濛的经验就是要关爱每个人,让团队里的每个人都找到家的感觉。”最后,小郑还开玩笑:“以前是不想去(清濛),现在是不想回来。”咋一看,小郑脸上有着跟他年龄不相称的风霜。他是南新的一员虎将,意气风发,临危不乱,用爱心和恒心为公司镇守在泉州的南大门。奢侈与矫情让我们丢失了太多幸福的感动,天空期待能有一双眼睛可以读懂沉默,爱和关怀才能真正打动一颗心。
四、第一位从福州“跳槽”的高管:急流勇退,新环境再建强队
别看老林才22岁,他的总业绩有四十多万!林贵现任泉秀店业务经理,原福州洋头口店店长,为人干练老成,人称老林。老林是南方人,却有典型的北方人的模样和性格:人高马大,1.85米的个子加上一张挂满沧桑的脸,还有一句经典的口头禅,“干脆一点,做事干脆一点!”。稳重扎实的作风,让人很难相信他只有二十几岁;在公司内部,他也早已经是一副老者面孔。2007年,泉州分公司捷报频传,老林心动了,最后终于按捺不住,2008年元旦下泉州;他从基层开始,凭借过硬的功底和骄人的业绩,2008年3月正式出任南新房产泉州分公司泉秀店业务经理。谈起这段经历,老林诚恳的说:“总之一句话,泉州发展空间大。”
老林领导的泉秀店,是公司内部有名的“狼性团队”,在业务上畅快淋漓的践行“快、准、狠”的狼性法则,2008年2月开始,林贵挑起泉秀店,至今业绩已达 。他说,泉州和福州不一样,这里的商业氛围浓厚,机会多,前景大;泉州市场开放,而分公司的战略,更加适合他发挥“狼性文化”。“狼是不会被任何人所驯服,我们在业务上也会勇往直前!”老林如是说。而谈到队伍建设,老林认为:“泉州的经纪人更加勤奋务实,大家都渴望成功,组织起来稍微训练就是一支狼性团队。”更加深刻的一句话:“每一个团队都很难模仿,总有各自的特点;经历大风大浪还能航行在大海上的船是最强的,我们的团队需要更多的耐心和韧性。”
这是一个年轻的团队,在这里聚集了一批年轻的梦想,勇敢、积极、智慧的人生,是南新人不变的追求。“精诚服务,客户之上”就像绕梁余音,久久的在南新人的心里回荡,回荡。而团队的领头羊,李总始终一副悠然自得的样子,当问及感触的时候他提到:“泉州市场秩序规范,感谢同行支持,希望未来的老板继续维护!”
一周年的确有很多事情值得回味,一周年的嬉笑怨怒都交给历史收藏,让我们共同回望过去,祝福明天!
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